IETT ontmoet passasiers en genereer oplossings

iett vergader met passasiers en lewer oplossings
iett vergader met passasiers en lewer oplossings

Die 'Passasiersvergaderings', wat IETT besef om die ervarings en eise van die passasiers van hulself te leer, gaan voort met die verhoging van die aantal vergaderings op instruksie van president Ekrem İmamoğlu.

İETT Algemene Direktoraat, een van die filiale van die Metropolitaanse Munisipaliteit van Istanbul (IMM), het besluit om die aantal passasiersvergaderings wat jaarliks ​​sedert 2012 gehou word, met 'n aparte vergadering elke jaar te vergroot.

İETT Burokrate het onlangs met die passasiers van Şahintepe-Avcılar Cihangir Mahallesi-buslyn 147 vergader. Op die vergadering is 20-kwessie bepaal wat oop was vir verbetering. Daar is met studies begin om die probleme op te los.

PASSASIERS Wissel inligting met kundiges uit

Binne die bestek van passasiersvergaderings word passasiers wat vir die onderwerp aansoek gedoen het, na die instansie genooi en saam met kundige personeel gebring. Burgers deel hul reiservarings direk en ruil idees met burokrate uit.

Die projek het ten doel om die probleme op te los van inwoners van Istanboel wat via verskillende kommunikasiekanale by die instansie aansoek gedoen het. By die vergaderings word voorstelle en gedagtes aangaande die dienste van IETT by die burgers geleer. Gebiede wat oop is vir verbetering met betrekking tot die probleme wat in die lyne ondervind word, word geïdentifiseer. Voorstelle, versoeke of klagtes wat deur passasiers gerapporteer word, word op 'n oplossingsgerigte manier met verantwoordelike eenhede gedeel.

Istanbullians; ALO 153 Call Centre, IETT-sosiale media-rekeninge en www.iett.istanbul-webwerf kan hul versoeke, voorstelle en klagtes oor busse en metrobuslyne stuur.

Huidige spoorwegtenders

Sout 10

Golfverkeer

Bereik 9 @ 08: 00 - Bereik 11 @ 17: 00

Spoorwegnuus soek

Wees die eerste om te kommentaar lewer

kommentaar